Für einen renommierten Anbieter von Finanzdienstleistungen ist - wie für alle Unternehmen seiner Branche – die Sicherheit und Verfügbarkeit der konzerneigenen Informationstechnik (IT) von zentraler strategischer Bedeutung. An die Dokumentation der IT-Prozesse des Unternehmens ergeben sich hieraus hohe qualitative Anforderungen.

Dokumentation aller relevanten IT-Prozesse unter Einhaltung aller erforderlichen Dokumentationsstandards.

Durch die Fertigstellung erster Prozessdokumentationen (Service Kataloge) konnten Umfang und Qualität der unternehmensinternen Dokumentationen bereits verbessert werden. Der Prozess zur Dokumentation weiterer relevanter Prozesse dauert aktuell an.

Ein international tätiges Medienunternehmen will seinen Internetauftritt erweitern und modernisieren. Neben einem redaktionellen Bereich mit Produkt- und Unternehmensinformationen ist auch ein Webshop und ein personalisierbarer Login-Bereich vorgesehen.

Da die internen Ressourcen durch den Linienbetrieb voll ausgelastet sind wird ein externes Projektleitungsteam beauftragt, das in allen Projektphasen (Initiierung, Planung, Umsetzung, Überwachung, Abschluss) dafür verantwortlich ist, das die vorgegeben Ziele innerhalb der verfügbaren Zeit- und Kostenrahmen verwirklicht werden.

Aus Kostengründen wird entschieden, dass einzelne Gewerke von im Ausland sitzenden Abteilungen und externen Firmen umgesetzt werden. Die ausgewählte Methodik ist Projektmanagement nach PMI, kurzfristige Änderungsanforderungen am Ende der Entwicklungsphase werden von agilen Entwicklerteams nach der Kanban-Methodik erstellt.

Bedingt durch die hohe Planungstiefe in den frühen Projektabschnitten ist es möglich, die Anwendung termin- und kostengerecht fertigzustellen. Ein vorsichtshalber eingeplanter Zeitpuffer ermöglicht sogar die Aufnahme erst nachträglich angeforderter Funktionalitäten in die Anwendung. Einzelne Ergebnisse wie u.a. ein neu erarbeiteter Styleguide und das Outsourcing der Server-Infrastruktur bilden zudem einen weit über das Projekt hinausreichenden dauerhaften Mehrwert für das Gesamtunternehmen. In Lessons Learned-Workshops nach Projektende werden die gewonnenen Erkenntnisse und Best Practice-Beispiele in eine Wissensdatenbank überführt und anderen Abteilungen und Projekten zur Verfügung gestellt.

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Wenn Sie nähere Informationen zu diesem Projekt wünschen, können Sie uns gerne unter +49 228 931957–0 anrufen, oder schreiben Sie uns an info(at)domus-aurea-consulting.de.

Aufgrund des demografischen Wandels, sich dadurch verändernder Mieterstrukturen und sich wandelnder  Kundenansprüche  sowie neuer regulatorischer Anforderungen z. B. energetischer Natur an die Wohninfrastruktur stehen zahlreiche Immobilienunternehmen vor großen zukünftigen Veränderungen. Hierauf werden sie in Bezug auf ihr bisheriges Portfolio bzw. auch durch Anpassungen ihres Leistungsangebots reagieren müssen.  Um diesen Herausforderungen in Zukunft aktiv zu begegnen und gleichzeitig das Qualitätsniveau des eigenen Angebots für ihre Kunden steigern zu können, hatte eine Wohnungsbaugenossenschaft einer westdeutschen Mittelstadt beschlossen, sich strategisch auf diese Veränderungen frühzeitig auszurichten. 

Der Auftrag umfasste die Entwicklung einer Strategie zur nachhaltig erfolgreichen Ausrichtung der Genossenschaft auf die absehbaren Veränderungen sowie eines Planes zur Operationalisierung der Strategie in personeller, organisatorischer und struktureller Sicht. Im Einzelnen schloss dies die gemeinsame Erarbeitung einer Mission, die Definition von konkreten Unternehmenszielen sowie die Formulierung einer konkreten Strategie zur Umsetzung der Mission bzw. der Erreichung der Unternehmensziele ein. Hierzu gehörte auch eine Kommunikationsstrategie zur Information aller relevanten Anspruchsgruppen als Begleitung der Umsetzung.    

Gemeinsam mit dem Vorstand wurde eine klare Mission für die Genossenschaft erarbeitet, auf deren Basis die Unternehmensziele in Form einer ersten Balanced Scorecard konkretisiert werden konnten.  Daraus wurde eine nachhaltige Strategie abgeleitet, welche die absehbaren Veränderungen berücksichtigt und die personellen, organisatorischen und prozessualen Maßnahmen zur Umsetzung der Strategie abbildet. Die Mission und die Ziele konnten allen Anspruchsgruppen, insbesondere den Genossen und dem Aufsichtsrat, vermittelt werden, so dass diese nun gemeinsam vorangetrieben werden. Für den Bestand wurde daran anknüpfend eine mittel- und langfristige Portfoliostrategie erarbeitet. Die Organisation konnte umgestaltet werden, so dass die Ziele und die Kundenbedürfnisse stärker im Fokus stehen. Des Weiteren wurde die Steuerung optimiert, so dass durch Effizienzgewinne nun Kapazitäten zur Erweiterung des Leistungsangebots eröffnet wurden. Die regelmäßige Anpassung der jeweiligen Unternehmensziele sowie der Strategie wurden in einem kontinuierlichen Prozess in der Genossenschaft überführt. 

Ein internationaler Pharmakonzern ist in seiner Branche einem enorm hohen Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Um die Wettbewerbsfähigkeit und die Wertschöpfung zu steigern, sollen unter anderem im Bereich „Einkauf“ Prozesse optimiert und Kostenpotentiale gehoben werden. 

Unterstützung und Verstärkung des Konzerns im Bereich Strategischer Einkauf: Dazu gehört zuerst die Durchführung von Sourcing-Aufträgen, d.h. die Suche nach geeigneten Entwicklungsdienstleistern im Bereich Hard- und Software-Engineering. Weitere Auftragsbestandteile sind strategische Einkaufsleistungen im Bereich spezifischer Baugruppen und Teile für bestehende Medizinprodukte, sowie die Entwicklung und Betreuung eines Lieferantenbewertungs-Tools

Durch die strategischen Einkaufsleistungen wurde ein externer Entwicklungsdienstleister qualifiziert und beauftragt. Darüber hinaus konnten Einsparpotentiale im Einkaufsbereich identifiziert und realisiert werden.